iSomor गोपनीयता नीति

अपडेट: 2026-10-22

संचालक

Edmunds Studio Limited, iSomor का संचालन करता है। गोपनीयता संबंधी सवाल या अनुरोध support@tryisomor.com पर भेजें।

प्रोसेस की जाने वाली जानकारी

Google या ईमेल लिंक से लॉगिन करने पर ईमेल पता और सत्यापन की जानकारी मिलती है। Google खाता पहचानकर्ता भी देता है और डिस्प्ले नाम व अवतार दे सकता है। हम आंतरिक पहचानकर्ता, खाते और लॉगिन के समय, भाषा पसंद, क्रेडिट और कार्य रिकॉर्ड रखते हैं। मौजूदा लॉगिन प्रक्रिया पासवर्ड नहीं माँगती और मुफ़्त चरण में भुगतान की जानकारी नहीं ली जाती। पुराने खातों में पहले दी गई जानकारी रह सकती है।

अनुवाद और डाउनलोड के लिए अपलोड किए PDF, निकाला गया टेक्स्ट, अनुवादित फ़ाइलें, फ़ाइल नाम, आकार, पृष्ठ संख्या और अनुवाद सेटिंग प्रोसेस की जाती हैं। ब्राउज़र अनुरोध IP पता और ब्राउज़र की जानकारी भी प्रकट करते हैं। बिना लॉगिन के भी ये जानकारी, IP से अनुमानित सामान्य स्थान, रेफ़रल और उपयोग की जानकारी दर्ज की जा सकती है।

यदि आप अभी उपलब्ध न होने वाले किसी उत्पाद विकल्प के पास ईमेल छोड़ते हैं, तो हम उस पते, चुने गए विकल्प और इंटरफ़ेस भाषा को भी प्रोसेस करते हैं। स्कैन किए गए PDF संकेत पर छोड़ा गया ईमेल भी प्रोसेस किया जाता है।

उद्देश्य और सेवा प्रदाता

जानकारी का उपयोग लॉगिन, अनुवाद, फ़ाइल संग्रहण और उपलब्धता, क्रेडिट सीमाओं, रखरखाव तथा खराबी या दुरुपयोग की जाँच के लिए होता है।

दस्तावेज़ का टेक्स्ट, अनुवाद निर्देश, भाषा सेटिंग और, उपयोग होने पर, शब्दावलियाँ या पिछला अनुवाद हमारे चुने हुए AI मॉडल प्रदाताओं को अनुवाद तैयार करने के लिए भेजे जाते हैं। दस्तावेज़ की व्यक्तिगत जानकारी भी इस इनपुट का हिस्सा है। ये प्रदाता अपनी API शर्तों के अनुसार डेटा प्रोसेस और संग्रहीत करते हैं तथा आपके देश के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं।

डिलीवरी संस्करण के लिए, मूल और अनुवाद का टेक्स्ट भी इसी प्रकार के प्रदाताओं को भेजा जाता है, ताकि महत्वपूर्ण जानकारी जाँची जा सके और पेज में न समाने वाले अनूदित टेक्स्ट को छोटा किया जा सके।

स्कैन किए गए PDF और फ़ोटो: फ़ाइल और चुनी गई भाषाएँ हमारे चुने हुए दस्तावेज़ पहचान और अनुवाद प्रदाता को भेजी जाती हैं, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है; वह टेक्स्ट पहचानता है, उसका अनुवाद करता है और अनूदित PDF लौटाता है। यह प्रदाता आवश्यक सामग्री अपने चुने हुए AI मॉडल प्रदाताओं को भेज सकता है। दस्तावेज़ में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी भी इस इनपुट का हिस्सा है। इस प्रदाता की नीति के अनुसार, कार्य बनने के 15 से 30 दिन बाद दस्तावेज़ अपने-आप हटा दिए जाते हैं। लौटाया गया अनुवाद अन्य परिणामों की तरह संग्रहीत और उपलब्ध कराया जाता है। टेक्स्ट PDF इस प्रदाता को नहीं भेजे जाते।

मूल और परिणाम Cloudflare R2 के निजी ऑब्जेक्ट स्टोरेज में रखे जाते हैं। अपलोड और डाउनलोड के लिए सीमित अवधि वाले हस्ताक्षरित लिंक इस्तेमाल होते हैं। वैध लिंक रखने वाला व्यक्ति उसका उपयोग कर सकता है, इसलिए अनजाने में साझा न करें। एप्लिकेशन सेवाएँ और डेटाबेस बैकअप संयुक्त राज्य अमेरिका में Google Cloud के बुनियादी ढाँचे का उपयोग करते हैं। Resend प्राप्तकर्ता ईमेल पते और लॉगिन संदेश, खाते की सूचनाएँ या अनुवाद कार्य की सूचनाएँ प्रोसेस करता है। इन संदेशों में फ़ाइल नाम, अनुवाद की स्थिति, भाषा सेटिंग या परिणाम का लिंक हो सकता है; Google, Google लॉगिन को प्रोसेस करता है। प्रदाता आपके देश के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। निजी संग्रहण का अर्थ केवल आपके देश में संग्रहण नहीं है।

कुकी, लॉग और वैकल्पिक विश्लेषण

यदि कोई पसंद सहेजी नहीं गई है, तो विश्लेषण और संवेदनशील क्षेत्र छिपाकर सत्र रीप्ले डिफ़ॉल्ट रूप से चालू हैं। कुकी पैनल अपने आप नहीं खुलता। आप पेज के निचले भाग में “कुकी प्रबंधित करें” से कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं; पहले का इनकार प्रभावी रहता है। विश्लेषण चालू होने पर PostHog चुने हुए उपयोग इवेंट प्राप्त करता है और DOM डेटा से वेबसाइट के इंटरफ़ेस और क्रियाओं को दोहरा सकता है; यह स्क्रीन का वीडियो नहीं है। खाता क्षेत्र, फ़ाइल नाम, PDF सामग्री और टेक्स्ट लेयर बाहर रखे जाते हैं तथा इनपुट छिपाए जाते हैं। URL सामान्यीकृत होते हैं; स्रोत केवल बाहरी डोमेन और स्वीकृत अभियान मानों तक सीमित हैं। आंतरिक खाता ID अनाम और लॉगिन के बाद की गतिविधि जोड़ती है। विश्लेषण बंद करने पर इवेंट और रीप्ले रुकते हैं और लंबित डेटा हटता है, लेकिन भेजे गए डेटा को वापस नहीं लिया जा सकता। Sentry विश्वसनीयता के लिए अलग से फ़िल्टर की गई तकनीकी त्रुटियाँ, त्रुटि प्रकार, कोड स्थान और रिलीज़ जानकारी प्राप्त करता है, बिना दस्तावेज़, अनुरोध बॉडी या क्रेडेंशियल के। रीप्ले लिंक केवल विश्लेषण चालू होने पर जुड़ते हैं। मना करने पर भी आवश्यक कार्य उपलब्ध रहते हैं। विज्ञापन, सामान्य स्वचालित क्लिक संग्रह और Sentry Replay चालू नहीं हैं।

संग्रहण, हटाना और विकल्प

फ़ाइल का इतिहास से गायब होना या डाउनलोड की अवधि समाप्त होना मिटाए जाने का प्रमाण नहीं है। मौजूदा इतिहास हटाने की क्रिया रिकॉर्ड छिपाती है; मूल, अनुवादित ऑब्जेक्ट या बैकअप अपने आप नहीं मिटाती। सामान्य अस्थायी अनुवाद फ़ाइलें प्रोसेसिंग के बाद साफ होती हैं, लेकिन बाधित या अनिश्चित निष्पादन वाले कार्यों की फ़ाइलें जाँच के लिए रह सकती हैं। सक्रिय डेटा बदलने के बाद भी बैकअप में खाते और कार्य रिकॉर्ड रह सकते हैं। इन प्रतियों को भौतिक रूप से मिटाने की कोई निश्चित समय-सीमा अभी प्रकाशित नहीं है और सभी स्टोरेज व बैकअप में स्वचालित हटाने की सुविधा नहीं है।

अपनी प्रतियाँ रखें। खाते और संबंधित फ़ाइलों की पहचान बताते हुए पहुँच, सुधार, खाता हटाने या संग्रहीत दस्तावेज़ हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। पासवर्ड या लॉगिन लिंक न भेजें। संबंधित सक्रिय रिकॉर्ड, फ़ाइलों और बैकअप की समीक्षा आवश्यक है; यह पृष्ठ इतिहास बटन से तुरंत और पूरी तरह मिटाने का वादा नहीं करता। नीति में बदलाव यहाँ नई तारीख के साथ प्रकाशित होंगे।

स्कैन किए गए PDF संकेत पर आपके द्वारा छोड़े गए ईमेल का उपयोग केवल तभी एक बार सूचित करने के लिए किया जाता है जब स्कैन किए गए PDF का समर्थन उपलब्ध हो, और कभी भी मार्केटिंग के लिए नहीं। वह सूचना भेजने के बाद हम इसे हटा देते हैं, और किसी भी स्थिति में यदि संग्रह के 12 महीनों के भीतर स्कैन किए गए PDF का समर्थन शुरू नहीं होता है तो भी हटा देते हैं; आप support@tryisomor.com पर कभी भी इसे हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। यहाँ हटाने का अर्थ सक्रिय डेटा से हटाना है; बैकअप में मौजूद प्रतियों को ऊपर बताए अनुसार संभाला जाता है। यह विकल्प आपकी विश्लेषण सहमति से स्वतंत्र है।

अभी उपलब्ध न होने वाले किसी उत्पाद विकल्प के पास छोड़ा गया ईमेल केवल उस विकल्प के शुरू होने पर एक बार सूचना देने के लिए उपयोग किया जाता है, मार्केटिंग के लिए नहीं। सूचना के बाद या विकल्प 12 महीनों में शुरू न होने पर हम इसे हटा देते हैं; आप support@tryisomor.com पर कभी भी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। केवल संबंधित सूचना भेजने के लिए चुना गया विकल्प और इंटरफ़ेस भाषा ईमेल के साथ रखी जाती है। यह विकल्प आपकी विश्लेषण सहमति से स्वतंत्र है।

डेटा संग्रह और सहमति वापस लेना

विश्लेषण चालू होने पर हम डिवाइस, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम की सामान्य श्रेणियाँ, अनुमत स्रोत, अनुवाद की स्थिति और पृष्ठों की संख्या तथा सीमित पूर्वावलोकन, डाउनलोड और इतिहास क्रियाएँ भी एकत्र करते हैं। खोज का पाठ और दस्तावेज़ की सामग्री शामिल नहीं हैं। पूर्वावलोकन की गहराई सबसे दूर दिखे पृष्ठ को बताती है, पढ़ लेने को नहीं। दिखाई देने वाले समय में छिपे पेज शामिल नहीं होते। विश्लेषण चालू रहते भेजे गए कार्यों के परिणाम सर्वर पेज बंद होने के बाद भी भेज सकता है। सहेजी गई पसंद बिना दोबारा पूछे बनी रहती है। सहमति वापस लेने पर ब्राउज़र संग्रह तुरंत रुकता है। सर्वर को वापसी मिलने पर वह न भेजे गए इवेंट रद्द करता है। ऑफ़लाइन होने पर ब्राउज़र वापसी लंबित रखता है और जुड़ने पर दोबारा प्रयास करता है। फिर सहमति देने से पुरानी कतार बहाल नहीं होती। विफल भेजने का डेटा अधिकतम 30 दिन रखा जाता है; सफल स्थानीय भेजने का डेटा हटता है और दोहराव रोकने के रिकॉर्ड रहते हैं। पहले भेजा गया डेटा वापस नहीं लिया जा सकता।