iSomor 服务条款
更新日期：2026-10-22
服务与运营主体
iSomor 是由 Edmunds Studio Limited 运营的 PDF 翻译服务。使用服务即表示您同意本条款。本服务面向年满 18 岁的成年人。联系邮箱：support@tryisomor.com。
账户与积分
游客无需登录即可试译文字 PDF 的前两页。继续翻译或下载需要通过 Google 或邮件登录链接验证的账户。请妥善保管账户和登录链接。
积分分为两类：
- 免费积分：已验证账户从首次领取时刻起，每 7 天补足到 20 积分；未用完的不结转。本规则生效前已发放的 50 积分在原到期时间前继续有效。
- 付费积分：您购买的积分，以及我们向您账户发放的其他积分。付费积分永久有效，不能兑现或转让；不是购买所得的积分不能退款。
文字型 PDF 每翻译 1 页消耗 1 积分；扫描件与照片按下文「扫描件与照片」计费。翻译时默认先用付费积分，您也可以选择改用免费积分。用到免费积分翻译的页面底部带 iSomor 标识，只用付费积分翻译的页面不带。下载已有译文不扣积分。
免费积分的新翻译共用全站每日 1,000 页的处理上限，于 UTC 00:00 重置；达到上限时暂停接收新的免费翻译。目前不开放购买。需要更多额度可发邮件至 support@tryisomor.com 申请，是否发放由我们人工评估决定，不保证批准。
您的文档
请仅上传您有权使用并交由服务处理的内容。您授权为翻译、存储及交付文件所必需的处理，包括向我们选用的 AI 模型服务商发送文档文本。上传前请阅读隐私政策，尤其是在文档含有机密或个人信息时。上传不会将原稿所有权转让给我们。
扫描件与照片
扫描件和照片（照片在您的浏览器中合成为 PDF 后上传）的文字识别与翻译由我们选用的第三方服务商完成，您授权我们按隐私政策所述把这些文件发送给它处理。每个任务消耗「页数 × 3」积分，最少 6 积分，所需积分在开始前显示；首次翻译与每次继续翻译各算一个任务，每个任务最多 25 页，单份文件最多 50 页。任务失败时退回该任务扣除的全部积分。文字识别和翻译可能误读或遗漏内容，译文版式也可能与原文不同。
交付版
交付版用于需要把译文交给学校、机构或客户的场合，按份计价，分 5 页以内、20 页以内、50 页以内三档，价格以定价页为准；超过 50 页的文件暂不提供交付版。交付版包括：不带 iSomor 标识的译文与双语对照文件、关键信息核对清单（原件中的姓名、日期、数字、金额、证件号和机构名与译文写法逐项对照，并核对全篇同一术语译法是否一致），以及排版检查结果；另附本次翻译所用的术语表。
交付版是自动翻译，不含人工翻译或审校，不是认证翻译或宣誓翻译，也不保证接收方接受。接收方要求认证翻译的，请先确认其要求。
担保： 交付后 14 天内，如果核对清单中任何一项有误，您可以通过结果页申请，我们免费重做一次；重做后仍有误的，全额退款。「有误」指：数字、日期、金额或证件号的译文写法与原件不一致；姓名或机构名在成品中与清单写法不符，或同一名称在成品中出现两种以上译法；同一术语在成品中出现两种以上译法（清单标注为有意区分的除外）；原件中属于上述类别的内容未列入清单且译错；成品有文字越出页面、字号过小（小于 5 磅）或表格线穿过文字（原件本来如此的除外）。原件中的表格格子、表单栏位或文本框本身空间不足，译文按 5 磅排版放不下而缩小字号的，不属于有误。音译拼法偏好、同义词选择、语序与文风不属于有误。术语表为附带参考，不在担保范围内；单个术语选用哪种译法不属于有误。除上述情形外，交付后一般不予退款；付款争议期间不影响已交付的文件。
结果与可用性
AI 翻译可能遗漏、误解内容或改变排版。译文是机器翻译，不是认证翻译或宣誓翻译。在使用译文前请自行核对，尤其是用于重要决策时。请保留原稿并下载所需结果；iSomor 不是永久档案库。处理、访问及下载可能中断或不可用，我们不承诺译文无误或服务持续不中断。
合理使用与联系
不得违法使用服务、侵害他人权利、绕过额度限制或干扰账户及基础设施。为处理滥用或运行问题，服务可能限制访问。有关条款或账户的问题可通过上述邮箱联系。条款更新将在本页标注新日期。本条款不排除适用法律规定不得排除的权利。