Política de Privacidade do iSomor

Atualização: 2026-10-22

Operador

Edmunds Studio Limited opera o iSomor. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, escreva para support@tryisomor.com.

Informações processadas

O acesso com Google ou link por e-mail fornece seu endereço de e-mail e informações de verificação. O Google também fornece um identificador de conta e pode fornecer nome de exibição e avatar. Guardamos identificadores internos, datas de conta e acesso, preferências de idioma, créditos e registros de tarefas. O fluxo atual não solicita senha e a fase gratuita não coleta dados de pagamento. Contas antigas podem manter informações fornecidas anteriormente.

Processamos PDFs enviados, texto extraído, arquivos traduzidos, nomes, tamanhos, número de páginas e configurações de tradução para traduzir e permitir downloads. Solicitações do navegador também revelam IP e informações do navegador. Mesmo sem login, esses dados, uma localização aproximada baseada no IP e informações de origem e uso podem ser registrados.

Se você deixar seu e-mail ao lado de uma opção de produto ainda indisponível, também tratamos esse endereço, a opção escolhida e o idioma da interface. Se optar por deixar o e-mail no aviso de PDF digitalizado, também tratamos esse endereço.

Finalidades e fornecedores

Os dados são usados para acesso, tradução, armazenamento e entrega de arquivos, limites de créditos, manutenção e investigação de falhas ou abusos.

O texto dos documentos, as instruções de tradução, as configurações de idioma e, quando usados, glossários ou traduções anteriores são enviados a provedores de modelos de IA que selecionamos para produzir a tradução. Informações pessoais dentro do documento fazem parte dessa entrada. Esses provedores processam e retêm dados conforme seus próprios termos de API e podem processar dados fora do seu país.

Na Versão de entrega, o texto do original e da tradução também é enviado ao mesmo tipo de provedor para verificar informações importantes e encurtar o texto traduzido que não cabe na página.

PDFs digitalizados e fotos: o arquivo e os idiomas escolhidos são enviados a um provedor de reconhecimento e tradução de documentos que selecionamos, localizado nos Estados Unidos, que reconhece o texto, o traduz e devolve um PDF traduzido; esse provedor pode encaminhar o conteúdo necessário a provedores de modelos de IA que ele seleciona. Informações pessoais dentro do documento fazem parte dessa entrada. Segundo a política desse provedor, os documentos são excluídos automaticamente entre 15 e 30 dias após a criação da tarefa. A tradução devolvida é armazenada e entregue como os demais resultados. PDFs de texto não são enviados a esse provedor.

Originais e resultados ficam no armazenamento privado de objetos Cloudflare R2. Uploads e downloads usam links assinados com validade limitada. Quem possuir um link válido poderá utilizá-lo; evite compartilhá-lo sem querer. Os serviços da aplicação e backups do banco de dados usam Google Cloud nos Estados Unidos. O Resend processa endereços dos destinatários e mensagens de login, notificações da conta ou notificações de tarefas de tradução. Essas mensagens podem incluir nome do arquivo, status da tradução, idiomas ou um link para o resultado; o Google processa o login com Google. Fornecedores podem processar dados fora do seu país. Armazenamento privado não significa armazenamento exclusivo no seu país.

Cookies, logs e análise opcional

Sem uma preferência salva, a análise e a reprodução com áreas sensíveis ocultas ficam ativadas por padrão. O painel de cookies não abre automaticamente. Você pode mudar sua escolha em “Gerenciar cookies” no rodapé; recusas anteriores são mantidas. Quando a análise está ativada, o PostHog recebe eventos selecionados e pode reproduzir interfaces e interações do site usando dados DOM, não um vídeo da tela. Áreas da conta, nomes de arquivos, conteúdo PDF e camadas de texto são excluídos; entradas são mascaradas. URLs são normalizadas; origens se limitam a domínios externos e valores de campanha permitidos. Um ID interno conecta atividades anônimas e autenticadas. Desativar a análise interrompe eventos e reproduções e descarta dados pendentes do navegador, mas não recupera dados já enviados. O Sentry recebe separadamente falhas técnicas filtradas, tipos de erro, posições no código e versões, sem documentos, corpos de solicitações ou credenciais. Links de reprodução só são anexados com a análise ativada. Recusar não impede funções necessárias. Publicidade, coleta automática geral de cliques e Sentry Replay não são ativados.

Armazenamento, exclusão e escolhas

O desaparecimento de um arquivo do histórico ou a expiração do acesso para download não comprova sua exclusão. A função atual de excluir do histórico oculta o registro; ela não apaga automaticamente originais, objetos traduzidos ou backups. Arquivos temporários comuns são limpos após o processamento, mas arquivos de tarefas interrompidas ou com execução incerta podem permanecer para investigação. Backups podem reter registros de conta e tarefas após mudanças nos dados ativos. Atualmente não publicamos um prazo fixo de eliminação física dessas cópias nem oferecemos exclusão automática em todos os armazenamentos e backups.

Mantenha suas próprias cópias. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão da conta ou remoção de documentos armazenados, identificando a conta e os arquivos, sem enviar senhas ou links de acesso. É necessário examinar os registros ativos, arquivos e backups afetados; esta página não promete exclusão imediata e completa pelo botão do histórico. Alterações nesta política serão publicadas aqui com uma nova data.

O e-mail que você deixa no aviso de PDF digitalizado é usado apenas para avisá-lo uma vez, quando o suporte a PDFs digitalizados estiver disponível, e nunca para marketing. Nós o excluímos após enviar esse aviso e, de qualquer forma, se o suporte a PDFs digitalizados não for lançado em até 12 meses após a coleta; você também pode pedir a exclusão quando quiser em support@tryisomor.com. Aqui, excluir significa remover dos dados ativos; as cópias em backups são tratadas conforme descrito acima. Essa escolha é independente do seu consentimento de análise.

O e-mail deixado ao lado de uma opção de produto ainda indisponível é usado apenas para avisar uma vez quando essa opção for lançada, nunca para marketing. Nós o excluímos após o aviso ou em até 12 meses se a opção não for lançada; você também pode pedir a exclusão a qualquer momento em support@tryisomor.com. A opção escolhida e o idioma da interface são salvos com o e-mail para enviarmos apenas o aviso relevante. Essa escolha é independente do seu consentimento de análise.

Coleta e retirada do consentimento

Com a análise ativada, também coletamos categorias gerais de dispositivo, navegador e sistema, origens permitidas, estado e quantidade de páginas das traduções e algumas ações de prévia, download e histórico. Não coletamos pesquisas nem conteúdo dos documentos. A profundidade indica a página mais distante exibida, não que foi lida. O tempo visível exclui páginas ocultas. O servidor pode enviar resultados de tarefas enviadas enquanto a análise estava ativada após fechar a página. As escolhas salvas são mantidas sem nova confirmação. A retirada interrompe imediatamente a coleta do navegador. O servidor cancela eventos não enviados após receber a retirada. Sem conexão, o navegador mantém a retirada pendente e tenta novamente ao conectar. Aceitar novamente não restaura a fila antiga. Dados de envio malsucedido são mantidos por até 30 dias; dados locais enviados com sucesso são removidos, mantendo registros de deduplicação. Dados já transmitidos não podem ser recolhidos.