iSomor 服務條款
更新日期：2026-10-22
服務與營運主體
iSomor 是由 Edmunds Studio Limited 營運的 PDF 翻譯服務。使用服務即表示您同意本條款。本服務供年滿 18 歲的成年人使用。聯絡信箱：support@tryisomor.com。
帳戶與積分
訪客無需登入即可試譯文字 PDF 的前兩頁。繼續翻譯或下載需要透過 Google 或電子郵件登入連結驗證的帳戶。請妥善保管帳戶與登入連結。
積分分為兩類：
- 免費積分：已驗證帳戶從首次領取時刻起，每 7 天補足至 20 積分；未用完的免費積分不累積。本規則生效前已發放的 50 積分在原到期時間前繼續有效。
- 付費積分：您購買的積分，以及我們向您帳戶發放的其他積分。付費積分永久有效，不得兌換現金或轉讓；非購買取得的積分不能退款。
文字型 PDF 每翻譯 1 頁消耗 1 積分；掃描件與照片依下文「掃描件與照片」計費。翻譯時預設先使用付費積分，您也可以選擇改用免費積分。使用到免費積分翻譯的頁面底部帶有 iSomor 標記，僅使用付費積分翻譯的頁面不帶標記。下載既有譯文不扣除積分。
使用免費積分的新翻譯共用全站每日 1,000 頁的處理上限，於 UTC 00:00 重設；達到上限時暫停接受新的免費翻譯。目前不開放購買。如需更多積分，可寄信至 support@tryisomor.com 申請；我們會逐一人工評估，不保證核准。
您的文件
請僅上傳您有權使用並交由服務處理的內容。您授權為翻譯、儲存與交付檔案所需的處理，包括向我們選用的 AI 模型服務商傳送文件文字。上傳前請閱讀隱私權政策，尤其是文件含有機密或個人資訊時。上傳不會將原稿所有權轉讓給我們。
掃描件與照片
掃描件與照片（照片會在您的瀏覽器中合併為 PDF 後上傳）的文字辨識與翻譯由我們選用的第三方服務商執行，您授權我們依隱私權政策所述將這些檔案傳送給該服務商處理。每個任務消耗「頁數 × 3」積分，最少 6 積分，所需積分會在開始前顯示。首次翻譯與每次繼續翻譯各算一個任務；每個任務最多 25 頁，單一檔案最多 50 頁。任務失敗時，會退回該任務扣除的全部積分。文字辨識與翻譯可能誤讀或遺漏內容，譯文版面配置也可能與原文不同。
交付版
交付版適用於需要將譯文交給學校、機構或客戶的情況，按份計價，分為 5 頁以內、20 頁以內及 50 頁以內三個級距，價格以定價頁為準；超過 50 頁的檔案暫不提供交付版。交付版包含：不帶 iSomor 標記的譯文與雙語對照檔案、關鍵資訊核對清單（將原件中的姓名、日期、數字、金額、證件號碼及機構名稱與譯文寫法逐項對照，並核對全篇同一術語譯法是否一致），以及排版檢查結果；另附本次翻譯所用的術語表。
交付版是機器翻譯，不含人工翻譯或審校，不是認證翻譯或宣誓翻譯，也不保證收件方接受。若收件方要求認證翻譯，請先確認其要求。
擔保： 交付後 14 天內，若核對清單中任何一項有誤，您可以透過結果頁申請免費重做一次；重做後仍有誤，將全額退款。「有誤」指：數字、日期、金額或證件號碼的譯文寫法與原件不一致；成品中的姓名或機構名稱與清單寫法不符，或同一名稱在成品中出現兩種以上譯法；同一術語在成品中出現兩種以上譯法（清單標註為有意區分者除外）；原件中屬於上述類別的內容未列入清單且譯錯；成品有文字超出頁面、字級過小（小於 5 點）或表格線穿過文字（原件本來如此者除外）。原件中的表格格子、表單欄位或文字方塊本身空間不足，譯文以 5 點排版無法容納而縮小字級者，不屬於錯誤。音譯拼法偏好、同義詞選擇、語序與文風不屬於錯誤。術語表為附帶參考，不在擔保範圍內；單一術語選用哪種譯法不屬於錯誤。除上述情況外，交付後原則上不予退款；付款爭議不影響已交付的檔案。
結果與可用性
AI 翻譯可能遺漏、誤解內容或改變排版。譯文是機器翻譯，不是認證翻譯或宣誓翻譯。使用譯文前請自行核對，尤其是用於重要決策時。請保留原稿並下載所需結果；iSomor 不是永久檔案庫。處理、存取與下載可能中斷或無法使用，我們不承諾譯文無誤或服務持續不中斷。
合理使用與聯絡
不得違法使用服務、侵害他人權利、規避額度限制或干擾帳戶及基礎設施。為處理濫用或運作問題，服務可能限制存取。有關條款或帳戶的問題可透過上述信箱聯絡。條款更新將於本頁標示新日期。本條款不排除適用法律規定不得排除的權利。